Политика возврата и обмена
Мы стремимся к совершенству!
Политика возврата и обмена в нашем интернет-магазине основана на общих принципах защиты прав потребителей и нашей желании предложить вам наилучший сервис. Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Вы имеете право вернуть товар
Вы имеете право вернуть товар, если он не соответствует описанию, или заменить его на другой аналогичный товар. Процесс возврата или обмена начинается с подачи заявления на возврат или обмен товара. Если вы хотите вернуть товар, убедитесь, что он находится в исходном состоянии, а упаковка не повреждена. Предоставьте нам чек о покупке и, если есть, гарантийный талон. Мы рассмотрим ваше заявление в течение 10 дней. Если вы хотите обменять товар, укажите в заявлении, какой товар вы хотели бы получить взамен.
Аналогичный товар
Мы предложим вам аналогичный товар, если он доступен в нашем ассортименте. После того, как мы удовлетворим ваше заявление на возврат или обмен, мы вернем вам денежные средства. Обратите внимание, что мы не возвращаем деньги на карту, поэтому укажите при подаче заявления номер вашего расчетного счета. Мы ценим наших покупателей и стремимся предложить им лучший сервис.
Контакты
Если у вас возникнут вопросы или проблемы, связанные с возвратом или обменом товара, не стесняйтесь связаться с нашей службой поддержки.
Новые поступления
